ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

ผู้ซื้อลงทะเบียนเพื่อซื้อสินค้าในระบบได้ 2 ช่องทาง ไม่ต้องตั้งรหัสผ่าน ครั้งแรกระบบจะสร้างบัญชีผู้ซื้อให้อัตโนมัติ

• ลงทะเบียน / เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google
• ลงทะเบียน / เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE

เลือกซื้อทุเรียนผ่านตลาดทุเรียนภูเขาไฟออนไลน์ คัดกรองสินค้าให้ตรงกับความต้องการได้จาก

• สวนที่ต้องการโดยตรง
• น้ำหนักทั้งลูก
• สายพันธุ์
• เกรดการคัด
• พร้อมขาย / สั่งจองล่วงหน้า

ใส่สินค้าที่ต้องการลงตะกร้า ปรับจำนวนลูกตามต้องการ แล้วเลือกซื้อรายการอื่นต่อได้

ตรวจสอบข้อมูลให้ครบถ้วนก่อนยืนยันการสั่งซื้อ

• ชื่อ-สกุล เบอร์โทร และที่อยู่ของผู้รับสินค้า (ซื้อครั้งแรกต้องกรอกและบันทึกเข้าระบบ)

สถานะคำสั่งซื้อ รอรับออร์เดอร์ รอผู้ขายตรวจสอบว่าดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้หรือไม่

ผู้ขายตรวจสอบน้ำหนักทุเรียนรวมอีกครั้ง หากคลาดเคลื่อนจากที่ลูกค้าสั่งจะปรับแก้น้ำหนักใหม่ แล้วเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อตามกรณี

• จัดส่งได้ตามคำสั่งซื้อ รอการชำระเงิน
• จัดส่งไม่ได้ ยกเลิก
• สินค้าสั่งจองล่วงหน้า รับออร์เดอร์ แล้วเป็น รอการชำระเงิน

สินค้าสั่งจองล่วงหน้า: รับออร์เดอร์ไว้ก่อน แล้วเปลี่ยนเป็น “รอการชำระเงิน” เมื่อพร้อมจัดส่ง

• โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้ขาย ตามที่แจ้งไว้ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
• แจ้งโอน โดยกรอกรายละเอียดพร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ

เมื่อผู้ขายตรวจสอบการชำระเงินว่าถูกต้องแล้ว

• บรรจุสินค้าในกล่อง และส่งกับไปรษณีย์ไทยแบบ EMS
• บันทึกหมายเลขพัสดุลงในระบบ เพื่อใช้ตรวจสอบสถานะการขนส่ง

• ติดตามสถานะการส่งด้วยหมายเลขพัสดุ ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
• เมื่อได้รับสินค้าแล้ว คำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น “ดำเนินการเสร็จสิ้น”
• ให้คะแนนบริการ สินค้า หรือข้อเสนอแนะแก่ผู้ขายได้ ตั้งแต่คำสั่งซื้อเปลี่ยนเป็น “ชำระเงินแล้ว”